Ons platform
Onze hoogwaardige ondersteuningsdienst is speciaal opgericht om de dienst na verkoop van de website shoppingx7.com te verzorgen.
Wij worden gedreven door de wens om individueel rekening te houden met uw wensen om een gepersonaliseerde oplossing te bieden.
Wij geloven dat er evenveel vragen kunnen zijn als er klanten zijn, en onze rol bestaat erin ervoor te zorgen dat u de best mogelijke klantenervaring hebt.
Wij bieden u ook onze bijstands- en adviesdienst aan. Als u vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze teams, die u met het grootste professionalisme zullen begeleiden.
Onze diensten zijn gedefinieerd aan de hand van bepaalde waarden die volgens ons onlosmakelijk verbonden zijn met elke goede klantenservice.
Efficiëntie en reactiviteit behoren tot onze sterke punten, want wij zijn van mening dat een beroep doen op een dienst na verkoop geen tijdverlies mag zijn en u constructieve oplossingen moet brengen.
Doorzettingsvermogen is ook stevig verankerd in elk van onze consultants: het is ondenkbaar dat wij u niet het best mogelijke antwoord zouden bieden.
Ten slotte is teamgeest een begrip dat wij trachten te handhaven, omdat wij overtuigd zijn van de waarde van collectieve intelligentie.
Onze waarden
Wij bieden u onze ondersteunings- en adviesdienst aan. Alle hulp die ons platform biedt, is gratis.
Wij hebben een geoptimaliseerde tool voor onmiddellijke beëindiging van abonnementen ontworpen. Met een paar klikken kunt u uw abonnement beëindigen.
Wij onderscheiden ons door ons reactievermogen. Wij zijn gemakkelijk bereikbaar en beschikbaar om al uw vragen te beantwoorden.
Om de kwaliteit van onze diensten te garanderen, werven wij mensen aan die gepassioneerd zijn door klantenservice en die zich ertoe verbinden u de best mogelijke service te bieden.
Onze adviseurs worden gedurende hun hele loopbaan bijgeschoold met het oog op voortdurende verbetering, zowel wat betreft de verkorting van onze doorlooptijden als wat betreft de snelle analyse van de behoeften van onze cliënten.