À propos de Support Luxbox4
Notre outil de résiliation rapide
Son but: vous permettre de retourner rapidement à vos occupations. Munissez-vous de l'adresse mail utilisée lors de la souscription de votre abonnement et laissez-vous guider !
La rapidité est notre credo !
Votre temps est précieux ! C'est pourquoi dès la réception de votre demande, nos conseillers reviennent toujours vers vous dans un délai raisonnable.
L'humain au cœur de nos échanges
Nos conseillers ne vous lisent jamais un script pré-rédigé mais analysent vos besoins au cas par cas pour vous répondre au mieux.
Demandez-nous !
Notre plateforme est l'espace de référence où vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez et avoir la garantie d'obtenir les réponses les plus adaptées à votre situation.
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FAQ
Notre foire aux questions rassemble les interrogations les plus courantes au sein de notre plateforme. N'hésitez pas à la parcourir pour trouver votre réponse. Si elle ne s'y trouve pas, n'hésitez pas à contacter nos conseillers.
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Comment contacter mon service après-vente ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par mail ou encore par formulaire de contact. Vous trouverez nos coordonnées au bas de cette page, dans l'espace « contact ».
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Comment retrouver l'adresse mail que j'ai utilisée pour souscrire mon abonnement ?
Nos équipes peuvent retrouver cette adresse facilement. Prenez contact avec nous et nous vous la transmettrons.
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Pourquoi y a-t-il un débit nommé « Support Luxbox4 » sur mon relevé de compte ?
Un prélèvement portant cet intitulé est très certainement en lien avec la souscription de votre abonnement. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, contactez nos équipes.
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Combien ma résiliation coûte-t-elle ?
Notre service de résiliation instantanée est totalement gratuit.
Optimisez la gestion de votre abonnement avec Support Luxbox4
Nous voulons être sûrs d'être joignables facilement afin de vous faciliter la gestion de votre abonnement
Nous mettons donc à votre disposition différents moyens de communication. Que vous préfériez utiliser votre téléphone ou nous envoyer un mail, voire passer par notre formulaire de contact, il y a forcément un outil qui vous correspond
Si vous souhaitez simplement mettre fin à votre abonnement, profitez gratuitement de notre système de résiliation en quelques clics.
Contactez-Nous
Adresse postale:
71-75 Shelton Street LONDON WC2H 9JQ
Adresse E-mail:
contact@luxbox4.com
Numéro de téléphone:
+33 9 72 76 02 66